Kapsam ve Geçerlilik
Bu genel koşullar, MigraPath platformunun tüm dijital modülleri, hizmet bileşenleri ve ilgili yan hizmetler için geçerlidir.
Platform, göç, istihdam ve nitelik tanıma süreçlerinin yönetimini kolaylaştıran dijital bir altyapı sağlar.
Bu koşullar yalnızca işletmeler, kurumlar ve profesyonel kullanıcılarla yapılan işlemler için geçerlidir. Tüketicilerle (BGB § 13 anlamında) yapılan sözleşmeler ayrı düzenlemelere tabidir.
Müşterinin genel koşulları yalnızca açıkça yazılı onayımızla geçerlilik kazanır.
Hizmet Tanımı ve Niteliği
Hizmetler sürekli geliştirilmekte olup, özellikler ve işlevsellik zaman içinde değişebilir. Temel hizmet kapsamını etkileyecek önemli değişiklikler müşterilere önceden bildirilir.
Platform SaaS (Software as a Service) modeli ile çevrimiçi olarak sunulur. Yazılımın indirilmesi veya yerel kurulumu gerekli değildir.
- Aday yönetim sistemi: Başvuru, belge ve süreç takibi
- Kurum paneli: İşveren ve eğitim kuruluşları için yönetim araçları
- Belge yönetimi: Dijital belge yükleme, saklama ve paylaşım
- Süreç otomasyonu: İş akışları ve bildirim sistemleri
- İletişim araçları: Mesajlaşma ve bildirim özellikleri
- Raporlama ve analitik: İstatistiksel analiz ve raporlar
- API entegrasyonları: Üçüncü taraf sistemlerle bağlantı
Sözleşmenin Kurulması ve Süre
Sözleşme, kullanıcının kayıt formunu doldurması ve onaylamasıyla başlar. Kayıt başvurusu bir teklif niteliğindedir.
MigraPath kayıt talebini kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Kabul, kullanıcıya aktivasyon e-postası gönderilmesiyle gerçekleşir.
Ücretsiz deneme hesapları için sözleşme belirli bir süre (genellikle 14-30 gün) ile sınırlıdır ve otomatik olarak sona erer.
Ücretli abonelikler için sözleşme süresi, seçilen abonelik planına göre belirlenir (aylık, yıllık veya proje bazlı).
Otomatik yenileme özelliği varsa, sözleşme fesih bildirimi yapılmadığı sürece aynı koşullarla otomatik olarak uzar.
Fesih bildirimi yazılı olarak (e-posta yeterlidir) yapılmalı ve abonelik dönemi bitiminden en az 30 gün önce iletilmelidir.
Kullanıcı Hesabı ve Güvenlik Yükümlülükleri
Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir. Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi verilmesi zorunludur.
Kullanıcı, erişim bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre) gizliliğini korumakla yükümlüdür. Erişim bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılamaz.
Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesi durumunda kullanıcı derhal MigraPath'i bilgilendirmelidir.
Hesap sahibi, hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur.
Çok kullanıcılı kurumsal hesaplarda, hesap yöneticisi kullanıcı yetkilendirmelerinden ve erişim kontrolünden sorumludur.
MigraPath, şüpheli aktivite veya koşulların ihlali durumunda hesabı geçici olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Kullanım Koşulları ve Yasaklar
Bu yasakların ihlali durumunda MigraPath derhal hesabı sonlandırma, yasal yollara başvurma ve zararların tazmini talep etme hakkını saklı tutar.
- Sahte, yanıltıcı veya hukuka aykırı içerik yükleme
- Üçüncü tarafların haklarını (telif, kişilik hakları) ihlal eden içerik paylaşma
- Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yükleme
- Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler (hacking, reverse engineering)
- Otomatik veri toplama araçları (bot, scraper) kullanma
- Sistem kaynaklarını aşırı yükleyecek faaliyetler
- Diğer kullanıcıları rahatsız edici veya taciz edici davranışlar
- Platformu rekabet yasalarına aykırı şekilde kullanma
- Erişim yetkisi olmayan verilere erişim sağlama girişimleri
Fikri Mülkiyet Hakları
Platform ve tüm içeriği (yazılım, tasarım, metinler, grafikler, logolar) MigraPath veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.
Kullanıcıya yalnızca sınırlı, devredilemez, alt lisanslanamaz bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak sadece sözleşme süresi boyunca geçerlidir.
Kullanıcının platforma yüklediği içerikler (belgeler, veriler) kullanıcının mülkiyetinde kalır.
Kullanıcı, yüklediği içeriklerin gerekli haklara sahip olduğunu ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder.
Kullanıcı, MigraPath'e yüklenen içerikleri hizmet sunumu amacıyla işleme, saklama ve iletme konusunda bedelsiz, dünya çapında lisans verir.
Platform kaynak kodunu, tasarımını veya iş mantığını kopyalama, taklit etme veya tersine mühendislik yapma yasaktır.
Ücretler ve Ödeme Koşulları
Hizmet ücretleri, seçilen abonelik planına ve güncel fiyat listesine göre belirlenir. Tüm fiyatlar Alman yasaları uyarınca geçerli KDV hariç olmak üzere gösterilir.
Ödeme, aksi belirtilmedikçe abonelik döneminin başında peşin olarak yapılır.
Kabul edilen ödeme yöntemleri: Banka havalesi, kredi kartı, SEPA otomatik ödeme ve faturalı ödeme (kurumsal müşteriler için).
Fatura, ödeme tarihinden sonra e-posta yoluyla elektronik olarak gönderilir.
Ödeme gecikmesi durumunda yasal temerrüt faizi (BGB § 288) uygulanır. Gecikme durumunda hizmet erişimi askıya alınabilir.
Fiyat artışları mevcut sözleşme dönemi için geçerli değildir. Yeni dönem fiyatları en az 6 hafta önceden bildirilir.
Müşteri fiyat artışına itiraz ederse, bir sonraki olağan fesih tarihinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
Hizmet Kalitesi ve Erişilebilirlik
Sistem arızalarında MigraPath sorunu mümkün olan en kısa sürede gidermeye çalışır. Kritik arızalar 24 saat içinde ele alınır.
Hizmet düzeyine ilişkin detaylı koşullar (SLA - Service Level Agreement) kurumsal sözleşmelerde ayrıca düzenlenir.
- Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, terör saldırıları)
- Üçüncü taraf altyapı sağlayıcıların arızaları (internet, hosting)
- DDoS saldırıları ve diğer siber saldırılar
- Kullanıcının internet bağlantısı veya cihaz sorunları
- Kullanıcının yanlış kullanımından kaynaklanan sorunlar
Sorumluluk ve Garanti Sınırlamaları
MigraPath, kasıt ve ağır ihmal nedeniyle oluşan zararlardan tam olarak sorumludur.
Can, beden veya sağlık zararları durumunda da tam sorumluluk geçerlidir (BGB § 823 uyarınca).
Temel sözleşme yükümlülüklerinin hafif ihmalinden kaynaklanan zararlarda, sorumluluk sözleşmeye özgü, öngörülebilir tipik zararlara sınırlıdır.
Bunun dışındaki hafif ihmal durumlarında sorumluluk yasal olarak izin verilen azami ölçüde hariç tutulur.
Veri kaybı sorumluluğu, kullanıcının düzenli yedekleme ile zararı önleyebileceği ölçüde sınırlıdır.
Dolaylı zararlar, gelir kaybı, kar yoksunluğu ve üçüncü taraf talepleri için sorumluluk kabul edilmez.
Üçüncü taraf hizmetler (API, entegrasyonlar) için sorumluluk bu tarafların koşullarına tabidir.
Kullanıcı, yüklediği içeriklerin yasallığından ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmemesinden sorumludur. İhlal durumunda kullanıcı MigraPath'i tazmin eder.
Platform, resmi süreçlerde (vize, nitelik tanıma) yalnızca destek aracı niteliğindedir. Nihai kararlar yetkili resmi kurumlar tarafından verilir ve MigraPath bu kararlardan sorumlu değildir.
Veri Koruma ve Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesi ayrı Datenschutzerklärung (Gizlilik Bildirimi) ile düzenlenir.
MigraPath, GDPR ve BDSG hükümlerine tam uyum gösterir ve veri güvenliği için güncel teknik önlemleri uygular.
Kullanıcı, üçüncü tarafların (adaylar, çalışanlar) kişisel verilerini platforma yüklerken GDPR uyarınca gerekli yasal dayanaklara ve rızalara sahip olduğunu taahhüt eder.
MigraPath, veri işleme sözleşmesi (AVV) kapsamında veri işlemci rolündedir. Kullanıcı veri sorumlusudur.
Veri ihlali durumunda MigraPath yasal bildirimleri 72 saat içinde yerine getirir.
Değişiklik Hakları
MigraPath, platformu ve hizmet özelliklerini geliştirme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
Bu AGB'de değişiklik yapma hakkı saklıdır. Değişiklikler en az 6 hafta önceden bildirilir ve sonraki abonelik yenileme tarihinde yürürlüğe girer.
Kullanıcı değişikliklere itiraz etmezse, değişiklikler kabul edilmiş sayılır. İtiraz hakkı bildirimde açıkça belirtilir.
Temel sözleşme koşullarını etkileyen önemli değişiklikler için kullanıcıya olağanüstü fesih hakkı tanınır.
Fesih ve Sonlandırma
Sözleşme sonlandırmasından sonra kullanıcı hesabı ve verileri 30 gün süreyle bekletilir. Bu süre içinde yeniden aktivasyon mümkündür.
Süre sonunda tüm veriler kalıcı olarak silinir. Kullanıcı verilerini önceden dışa aktarma (export) seçeneğine sahiptir.
Yasal saklama yükümlülüğü olan veriler (faturalar, ticari yazışmalar) yasalara uygun olarak saklanmaya devam edilir.
- Kullanıcının önemli sözleşme yükümlülüklerini ihlali
- Ödeme yükümlülüklerinin sürekli yerine getirilmemesi
- AGB'nin ağır ihlali
- Platformun kötüye kullanımı veya güvenlik tehditler
- İflas veya aciz hali
Nihai Hükümler
Bu sözleşme Almanya Federal Cumhuriyeti yasalarına tabidir. BM Satım Hukuku (CISG) uygulanmaz.
Tüketici sözleşmeleri için tüketicinin ikamet ülkesinin zorunlu koruyucu hükümleri saklıdır.
Münhasır yetki mahkemesi Berlin'dir. Tüketiciler için yasal yetki kuralları geçerlidir.
Sözleşmenin bir hükmü geçersiz ise, diğer hükümler geçerliliğini korur. Geçersiz hüküm, amaca en yakın yasal hükümle değiştirilir.
Yan anlaşmalar yalnızca yazılı yapılırsa geçerlidir. Sözlü taahhütler bağlayıcı değildir.
Sözleşme haklarının devri MigraPath'in yazılı onayına tabidir.
Son güncelleme: Mart 2026
Versiyon: 2.1
